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上周市长热线共受理群众诉求7160件

发布时间:2019-05-23 09:52:52 来源: 作者:
谯城区政府回复,颜集镇执法队已制止非法取土行为,并对非法取土的李某进行了批评教育,现李某已购买土方回填

亳州新闻网讯 记者从12345市长热线办公室了解到,上周市长热线共受理群众诉求7160件,其中,国土资源类问题成群众反映的热点之一。

涡阳县幸福里小区D2栋3单元居民反映,该小区已交房近半年,仍不能办理不动产权证,希望尽快办证。涡阳县政府回复,开发企业正在积极完善资料,逐步推进,下一步将分批办理不动产权证。

谯城区颜集镇群众反映,近期,每天20:00-05:00,有人在镇政府东侧的包河河堤非法取土,请部门制止。谯城区政府回复,颜集镇执法队已制止非法取土行为,并对非法取土的李某进行了批评教育,现李某已购买土方回填,恢复原貌。

以上问题经回访,来电人均表示满意。

上周热线投诉排名前三类的问题为,房产物业类,受理484件,占6.76%;公安业务类,受理464件,占6.48%;环境保护类,受理458件,占6.40%。

据了解,5月12日至18日,12345市长热线共受理群众诉求7160件。其中,按诉求来源分:电话受理6659件,网络受理501件;按诉求类型分:反映问题类6817件,占95.21%;投诉举报类65件,占0.91%;建议咨询类253件,占3.53%。12345系统转办2943件,二次交办349件,三方通话11件,其余均为当场答复。 (汝平)

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